【官方回复】双方达成一致，问题已经解决，关于芍药居北里，停车证丢失问题
我是芍药居北里的业主，已在小区居住12年，自2012年9月起一直租用小区三号车库的车位，一年一租，每年到期前到物业续租。小区原凭借物业发放的停车证在指定车位停车，去年（记不太清了，也可能是今年）起安装电子识别系统，停车证事实已未实际使用。2022年3月，本人更换了一辆新车，原车出卖，可能是卖车时忘记将停车证留下，导致停车证丢失。本人租用的车位2022年9月4日到期，9月3日，本人按照物业要求携带本人房产证和车辆行驶证到物业办理车位续租手续，并告知本人停车证丢失，可能是换车导致。物业回复没有停车证不能办理车位续租手续。我询问如果停车证丢失有什么补救措施时，物业回复自己回家找，在我明确答复已找过多次确实没找到，可能是换车时丢失，物业回复那就没有办法。第一，停车证丢失就没有补救措施不合理合法，包括身份证在内丢失都是可以补办或因临时需要可以办理临时证件，由物业自行制作的停车证丢失后为什么就不能有补救措施呢？第二，因丢失一份由物业自行制作的已失去实际使用价值的停车证，导致业主丧失续租小区车位的权利，不合理合法！
太阳宫地区2022-09-23 16:59
您好,您的留言已收悉。关于您反映的问题，我部门办理情况为：接到您的诉求后，太阳宫地区芍药居二社区工作人员于2022年9月6日下午与您见面沟通核实情况。经现场核实了解，您反映自己不慎将停车证丢失，到东屿物业公司办理车位续租要求您提供原停车证，否则不予办理。2022年9月7日下午社区工作人员与您一起到东屿物业公司，经现场沟通调解，双方达成一致，问题已经解决。2022年9月8日太阳宫地区芍药居二社区工作人员向您电话告知了办理情况。感谢您对朝阳区建设和管理的关心与支持。
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